CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Khi bạn chọn mua hàng tại Densaigon, chúng tôi không chỉ đảm bảo về chất lượng sản phẩm mà còn cam kết giao hàng cẩn thận, đúng hẹn và đúng yêu cầu. Chính sách vận chuyển của chúng tôi được xây dựng để bạn yên tâm trong suốt quá trình mua sắm, dù ở TP.HCM hay ở bất kỳ tỉnh thành nào trên toàn quốc.

1. Phạm vi và thời gian giao hàng

ĐÈN SÀI GÒN hỗ trợ giao hàng toàn quốc với thời gian linh hoạt tùy theo khu vực:

Khu vực nội thành TP.HCM: Giao trong ngày hoặc theo thời gian thỏa thuận.
Các khu vực ngoại thành và tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng từ 3 – 5 ngày làm việc, tùy theo địa chỉ nhận hàng và phương thức vận chuyển.

Chúng tôi luôn chủ động liên hệ trước để xác nhận thời gian giao cụ thể, nhằm đảm bảo hàng đến tay bạn một cách thuận tiện nhất.

2. Hình thức vận chuyển

Tùy theo vị trí giao hàng và yêu cầu từ bạn, chúng tôi sẽ lựa chọn phương thức giao hàng phù hợp nhất.

Tất cả sản phẩm đều được đóng gói chắc chắn, chèn chống sốc kỹ lưỡng để đảm bảo an toàn tối đa trong suốt quá trình vận chuyển. Với những sản phẩm kích thước lớn hoặc dễ vỡ, chúng tôi có phương án xử lý riêng để bảo vệ tối ưu trước khi hàng được gửi đi.

3. Chi phí vận chuyển

Trong TP.HCM: Phí vận chuyển sẽ được thông báo và thỏa thuận trực tiếp khi xác nhận đơn hàng.
Ngoại tỉnh: Phí sẽ được tính dựa trên khu vực giao hàng và khối lượng sản phẩm. Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể để bạn nắm rõ trước khi chốt đơn.

4. Lưu ý trong các tình huống đặc biệt

Vào những dịp cao điểm như lễ, Tết, hoặc trong các trường hợp khách quan như thời tiết xấu, hư hỏng phương tiện, việc giao hàng có thể bị chậm hơn dự kiến. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chủ động thông báo và phối hợp cùng bạn để sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp nhất.

5. Kiểm tra hàng hóa khi nhận

Khi nhận hàng, bạn vui lòng:

Kiểm tra kỹ sản phẩm, số lượng, tình trạng bao bì.
Trường hợp phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước, không đúng với đơn đặt hàng, bạn có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chúng tôi luôn đảm bảo quyền lợi chính đáng của bạn trong suốt quá trình vận chuyển và giao nhận.

ĐÈN SÀI GÒN cam kết đồng hành cùng bạn từ khâu chọn sản phẩm đến khi sản phẩm được lắp đặt hoàn chỉnh.

Mọi trải nghiệm của bạn là điều mà chúng tôi luôn đặt lên hàng đầu.

6. Thắc mắc & liên hệ hỗ trợ

Điện thoại: 0983.658.388 – 0853.892.898 (zalo – wechat – viber – telegram)

Mở cửa: 8h00 đến 20h00 (có chỗ đỗ ô tô)

Showroom 1: 379 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, TP.HCM

Showroom 2: 704/11 Hương Lộ 2, P. Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, TP.HCM

Kho hàng: 19 KC ấp Mỹ Hoà 1, Tân Xuân, Hóc Môn, TP.HCM

CÔNG TY TNHH Thương Mại Dịch Vụ DOANH TÍN (Mã số thuế : 0305551611)

Website: densaigon.vn

Email: denvietsaigon@gmail.com