CHÍNH SÁCH HÀNG TRẢ LẠI

  • CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
  •  
  • Thời gian đổi trả
  • – Thời gian đổi trả: 30 ngày kể từ ngày nhận hàng
  • – Áp dụng cho tất cả sản phẩm được bán trên website
  •  
  • Điều kiện đổi trả
  • – Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác , thùng xốp
  • – Chưa qua sử dụng, lắp đặt , không trầy xước
  • – Còn nguyên bao bì, phụ kiện đi kèm
  • – Có hóa đơn mua hàng hoặc mã đơn hàng
  •  
  • Các trường hợp được đổi trả
  • – Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất
  • – Sản phẩm không đúng size, màu sắc
  • – Sản phẩm không đúng mô tả
  • – Giao nhầm/thiếu sản phẩm
  •  
  • Quy trình đổi trả
  • Bước 1: Liên hệ thông báo
  • – Qua hotline: [0853.892.898]
  • – Email: denvietsaigon@gmail.com
  •  
  •  
  • Bước 2: Đóng gói sản phẩm
  • – Đóng gói cẩn thận trong bao bì nguyên vẹn
  • – Kèm theo hóa đơn và phiếu đổi trả
  •  
  • Bước 3: Gửi hàng
  • – Gửi về địa chỉ: 704/11/1A hương lộ 2 phường bình trị đông quận bình tân
  • – Đính kèm mã đơn hàng
  •  
  • Miễn Chi phí đổi trả trong các trường hợp :
  • – Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất
  • – Sản phẩm không đúng size, màu sắc
  • – Sản phẩm không đúng mô tả
  • – Giao nhầm/thiếu sản phẩm
  •  
  • Phương thức hoàn tiền
  • – Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng
  • – Thời gian hoàn tiền: 3-5 ngày làm việc
  •  
  • Hỗ trợ khách hàng
  • – Hotline:  0853.892.898
  • – Email:  denvietsaigon@gmail.com
  •  
  • – Chat trực tuyến trên zalo website
  • Website: densaigon.vn
  • Email: denvietsaigon@gmail.com